短信通知平臺的操作要確保時機合適
2017-09-16 分享到:
在發(fā)送短信通知平臺短信之前,是一定要想辦法拿到顧客的手機號碼或者是微信。務(wù)必填寫各專賣店服務(wù)人員姓名、店具體地址。以確保各專賣店穩(wěn)步跟進(jìn)客戶不凌亂、確保業(yè)績達(dá)成。
短信通知平臺分成幾類情況,這里分享常見的一種情況:
進(jìn)店未成交顧客
第一次跟進(jìn)離店 15分鐘內(nèi)
1.尊敬的 XXX,非常感謝你在百忙之中光臨奧普集成吊頂(廚衛(wèi)集成電器),如在選購廚衛(wèi)集成電器上遇到難題請直接與我聯(lián)系,我非常樂意能夠給您提供奧普產(chǎn)品的選購咨詢,歡迎您再次光臨。奧普集成吊頂 XX 敬上。
2.尊敬的 XX 您好,貨比三家才能買到最好的集成吊頂,但是您選擇集成吊頂要從服務(wù)的便利性、專業(yè)性和品質(zhì)上,將給您最好的品質(zhì)和服務(wù),相信您能選擇性價比最好的集成吊頂,奧普集成吊頂 XX 敬上。
3.尊敬的 XX 您好,眼看和實際裝扮在家里還是有一定的差別的,對您來說,符合您家里的情況也是最重要的,相信憑我們多年從事專業(yè)廚衛(wèi)頂設(shè)計的設(shè)計師一定能夠設(shè)計出非常符合您心意的廚衛(wèi)裝修效果,也能夠把您家吊頂及廚衛(wèi)空間等裝扮的漂漂亮亮的。奧普集成吊頂 XX 敬上。
第二次跟進(jìn)離店三天內(nèi)
尊敬的 XX,感謝您關(guān)注奧普集成吊頂,不知這幾天里您是否選購到了自己心愛的廚衛(wèi)集成電器,我清楚地記得您是一位注重細(xì)節(jié)的有心人,特向您提供選購奧普集成吊頂?shù)?5 大特點:集成度高,基材優(yōu)等,核心技術(shù)國際專利,節(jié)能環(huán)保、專業(yè)服務(wù)。奧普集成吊頂相信您能買到稱心如意的產(chǎn)品,奧普集成吊頂 XX 歡迎您再次光臨。
第三次跟進(jìn)離店五天內(nèi)
XX 先生,實在不好意思,打擾您了,我是奧普集成吊頂?shù)?XXX,離上次光臨我們店已經(jīng)有 5 天了,想問問您是否已訂到了心愛的產(chǎn)品?如果沒有,我們能夠提什么幫助?
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進(jìn)店未成交顧客
第一次跟進(jìn)離店 15分鐘內(nèi)
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第二次跟進(jìn)離店三天內(nèi)
尊敬的 XX,感謝您關(guān)注奧普集成吊頂,不知這幾天里您是否選購到了自己心愛的廚衛(wèi)集成電器,我清楚地記得您是一位注重細(xì)節(jié)的有心人,特向您提供選購奧普集成吊頂?shù)?5 大特點:集成度高,基材優(yōu)等,核心技術(shù)國際專利,節(jié)能環(huán)保、專業(yè)服務(wù)。奧普集成吊頂相信您能買到稱心如意的產(chǎn)品,奧普集成吊頂 XX 歡迎您再次光臨。
第三次跟進(jìn)離店五天內(nèi)
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